Centrum rozwoju to metoda kompleksowej oceny indywidualnej lub grupowej kandydatów do pracy lub pracowników danej organizacji.
Jej istotą są zadania, w trakcie których uczestnicy muszą sobie radzić
w sytuacjach, jakie rzeczywiście mogą im się przydarzyć w pracy.
Czynnikiem wyróżniającym powyższą metodę od innych jest jej duże skoncentrowanie na ocenie funkcjonowania jednostki w warunkach zbliżonych do tych, w których odbywa się praca czyli naturalnych. Umożliwia to otrzymanie m.in. informacji o tym jak jednostka myśli, w jaki sposób i według jakich kryteriów dokonuje wyborów i podejmuje działania oraz jak postrzega i przetwarza skierowane do niej wiadomości. Dzięki zastosowaniu technik symulacyjnych metoda ta pozwala na weryfikację umiejętności praktycznych.
Podczas sesji obserwuje się i ocenia faktyczne efekty działania danej osoby, a nie jej deklaracje w tym względzie.
Opisane metody wykorzystywane są:
• podczas przeprowadzania procesów rekrutacyjnych
• przy ocenie potencjału pracowników
• przy projektowaniu ścieżek kariery
• podczas przeprowadzania audytów personalnych.
W trakcie sesji realizowanych jest szereg ćwiczeń i zadań praktycznych,
do których należą m.in.:
• dyskusje grupowe
• gry symulacyjne
• studium przypadku
• odgrywanie scenek
• przeprowadzanie prezentacji
• wywiady
• testy.
Zdaniem ekspertów centrum oceny jest najbardziej obiektywną metodą określającą kompetencje i predyspozycje badanych osób.